Les conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le 25 mars 2025
1. Introduction
Les présentes conditions générales s'appliquent à ce site web et aux transactions relatives à nos produits et services. Vous pouvez également être lié par des contrats supplémentaires concernant votre relation avec nous ou les produits et services que vous recevez de notre part. En cas de conflit entre une disposition d'un contrat supplémentaire et une disposition des présentes conditions générales, les dispositions du contrat supplémentaire prévaudront.
2. Liaison
En vous inscrivant, en accédant à ou en utilisant ce site web, vous acceptez d'être lié par les conditions générales énoncées ci-dessous. Votre utilisation de ce site web implique votre connaissance et votre acceptation de ces conditions générales. Dans certains cas particuliers, nous pourrions également vous demander de les accepter explicitement.
3. Communication électronique
En utilisant ce site Web ou en communiquant avec nous par voie électronique, vous acceptez et reconnaissez que nous pouvons communiquer avec vous par voie électronique sur notre site Web ou par courriel, et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfont à toute exigence légale, y compris, mais sans s'y limiter, l'exigence que ces communications soient faites par écrit.
4. Propriété intellectuelle
Nous ou nos concédants de licence détenons et contrôlons tous les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle relatifs au site web, ainsi qu'aux données, informations et autres ressources affichées ou accessibles sur le site web.
4.1 Tous droits réservés
Sauf indication contraire dans le contenu spécifique, aucune licence ni aucun autre droit ne vous est accordé au titre du droit d'auteur, des marques de commerce, des brevets ou autres droits de propriété intellectuelle. Cela signifie que vous ne pouvez utiliser, copier, reproduire, exécuter, afficher, distribuer, intégrer à un support électronique, modifier, procéder à une ingénierie inverse, décompiler, transférer, télécharger, transmettre, monétiser, vendre, commercialiser ni exploiter de quelque manière que ce soit les ressources de ce site Web sans notre autorisation écrite préalable, sauf dans les limites prévues par les dispositions légales impératives (telles que le droit de citer).
5. Biens appartenant à des tiers
Notre site web peut contenir des liens hypertextes ou d'autres références vers des sites web tiers. Nous n'exerçons aucun contrôle ni aucune vérification sur le contenu des sites web tiers accessibles depuis le nôtre. Les produits ou services proposés par ces autres sites web sont soumis à leurs propres conditions générales. Les opinions exprimées ou les contenus publiés sur ces sites ne reflètent pas nécessairement les nôtres et nous ne les cautionnons pas.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. Vous assumez tous les risques liés à l'utilisation de ces sites web et des services tiers associés. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage, quelle qu'en soit la cause, résultant de la divulgation de vos informations personnelles à des tiers.
6. Utilisation responsable
En visitant notre site web, vous acceptez de l'utiliser uniquement aux fins prévues et conformément aux présentes Conditions d'utilisation, à tout accord complémentaire conclu avec nous, ainsi qu'aux lois, réglementations et pratiques en ligne généralement acceptées et aux directives du secteur applicables. Vous ne devez pas utiliser notre site web ni nos services pour utiliser, publier ou diffuser tout contenu contenant (ou lié à) un logiciel malveillant ; utiliser les données collectées sur notre site web à des fins de prospection commerciale ; ni mener d'activités de collecte de données systématiques ou automatisées sur ou en lien avec notre site web.
Il est strictement interdit de se livrer à toute activité qui cause ou pourrait causer des dommages au site web ou qui perturbe son fonctionnement, sa disponibilité ou son accessibilité.
7. Politique de retours et de remboursements
7.1 Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation expire 14 jours après la conclusion du contrat.
Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos de tu decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca. Para ello, puedes utilizar la función de desistimiento disponible. No obstante, eres libre de expresar tu intención de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca de cualquier otra forma adecuada.
Te enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicha renuncia en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication relative à l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration de ce délai.
7.2 Conséquences du retrait
Si vous annulez le contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires liés à votre choix d'un mode de livraison autre que notre option de livraison standard la moins chère), sans retard excessif et au plus tard 14 jours après la date à laquelle nous sommes informés de votre décision d'annuler le contrat. Ce remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part ; en tout état de cause, ce remboursement n'entraînera aucun frais pour vous.
Si vous avez demandé le début de l'exécution des services pendant la période de rétractation, vous devez nous verser un montant proportionnel aux services fournis jusqu'à ce que vous nous ayez notifié votre rétractation du présent contrat, par rapport à la couverture totale du contrat.
Veuillez noter que le droit de rétractation comporte certaines exceptions légales, et que par conséquent, certains articles ne peuvent être ni retournés ni échangés. Nous vous informerons si cela s'applique à votre situation.
8. Envoyer des idées
Veuillez ne pas nous envoyer d'idées, d'inventions, d'œuvres protégées par le droit d'auteur ou d'autres informations susceptibles de constituer votre propriété intellectuelle, sauf si nous avons préalablement signé un accord de propriété intellectuelle ou un accord de confidentialité. En nous soumettant de telles informations sans un tel accord écrit, vous nous accordez une licence mondiale, irrévocable, non exclusive et gratuite nous autorisant à utiliser, reproduire, stocker, adapter, publier, traduire et diffuser votre contenu sur tout support existant ou futur.
9. Cessation d'utilisation
Nous pouvons, à notre entière discrétion, modifier ou interrompre, temporairement ou définitivement, l'accès au site web ou à l'un de ses services, à tout moment. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables envers vous ou un tiers de toute modification, suspension ou interruption de votre accès au site web ou de son utilisation, ni de tout contenu que vous auriez partagé sur celui-ci. Vous n'aurez droit à aucune compensation ni à aucun autre paiement, même si certaines fonctionnalités, certains paramètres et/ou tout contenu auquel vous avez contribué ou sur lequel vous vous êtes appuyé sont définitivement perdus. Il vous est interdit de contourner, ou de tenter de contourner, les restrictions d'accès à notre site web.
10. Garanties et responsabilité
Aucune disposition de la présente section ne saurait limiter ou exclure une garantie légale dont la limitation ou l'exclusion serait illégale. Ce site web et l'ensemble de son contenu sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité » et peuvent contenir des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Nous déclinons expressément toute garantie, expresse ou implicite, quant à la disponibilité, l'exactitude ou l'exhaustivité du contenu. Nous ne garantissons pas que :
- Ce site web ou notre contenu répondra à vos besoins ;
- Ce site web sera disponible sans interruption, en temps opportun, de manière sécurisée et sans erreur.
Les informations contenues sur ce site web ne constituent en aucun cas un avis juridique, financier ou médical. Pour obtenir des conseils, veuillez consulter un professionnel qualifié.
Les dispositions suivantes de la présente section s'appliqueront dans toute la mesure permise par la loi applicable et ne sauraient limiter ou exclure notre responsabilité pour tout dommage pour lequel il serait illégal ou illicite de la limiter ou de l'exclure. En aucun cas, nous ne serons responsables des dommages directs ou indirects (y compris les dommages pour perte de profits ou de revenus, perte ou altération de données, de logiciels ou de bases de données, ou perte ou dommage matériel ou affectant des données) subis par vous ou par un tiers et découlant de votre accès à notre site web ou de son utilisation.
Sauf disposition contraire expresse d'un accord complémentaire, notre responsabilité maximale envers vous pour tous dommages découlant du site web ou liés à celui-ci, ou à tout produit ou service commercialisé ou vendu par son intermédiaire, quelle que soit l'action en justice qui engage notre responsabilité (qu'elle soit contractuelle, délictuelle, fondée sur la négligence, la faute intentionnelle ou autre), sera limitée à 1 000 €. Cette limite s'appliquera globalement à toutes vos réclamations, actions et causes d'action de quelque nature que ce soit.
11. Confidentialité
Pour accéder à notre site web et/ou à nos services, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations personnelles lors de votre inscription. Vous vous engagez à ce que toutes les informations fournies soient exactes, correctes et à jour.
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12. Restrictions à l'exportation / Conformité légale
L'accès à ce site web est interdit depuis les territoires ou pays où son contenu ou l'achat de produits ou services qui y sont proposés est illégal. Toute utilisation de ce site web non conforme à la législation espagnole en matière d'exportation est interdite.
13. Devoir
Vous ne pouvez céder, transférer ni sous-traiter, en tout ou en partie, vos droits et/ou obligations au titre des présentes Conditions générales à un tiers sans notre accord écrit préalable. Toute cession prétendue en violation de la présente clause sera nulle et non avenue.
14. Violations des présentes conditions générales
Sans préjudice de tout autre droit dont nous pourrions disposer en vertu des présentes Conditions générales, si vous enfreignez ces Conditions générales de quelque manière que ce soit, nous pouvons prendre toute mesure que nous jugeons appropriée pour remédier à cette infraction, y compris la suspension temporaire ou permanente de votre accès au site web, la prise de contact avec votre fournisseur d'accès Internet pour lui demander de bloquer votre accès au site web et/ou l'engagement de poursuites judiciaires à votre encontre.
15. Indemnisation
Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamations, responsabilités, dommages, pertes et dépenses liés à votre violation des présentes conditions et des lois applicables, notamment en matière de droits de propriété intellectuelle et de droit à la vie privée. Vous vous engagez à nous rembourser sans délai tous dommages, pertes, coûts et dépenses liés à ces réclamations ou en découlant.
16. Démission
Le non-respect de l'une quelconque des dispositions énoncées dans les présentes Conditions générales et dans tout Accord, ou le défaut d'exercer une option de résiliation, ne saurait être interprété comme une renonciation à ces dispositions et n'affectera pas la validité des présentes Conditions générales ou de tout Accord ou de toute partie de ceux-ci, ni le droit ultérieur de faire appliquer chacune des dispositions.
17. Langue
Les présentes conditions générales seront interprétées et appliquées exclusivement en espagnol. Toutes les notifications et correspondances seront rédigées dans cette langue.
18. Accord complet
Estos Términos y condiciones, junto con nuestra declaración de privacidad y nuestra política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y Taistore SL en relación con el uso de este sitio web.
19. Mise à jour des présentes conditions générales
Nous pouvons être amenés à modifier les présentes Conditions générales. Il vous incombe de les consulter régulièrement afin de prendre connaissance des modifications ou mises à jour. La date figurant en début de ce document correspond à la date de la dernière mise à jour. Les modifications apportées aux présentes Conditions générales entreront en vigueur dès leur publication sur ce site web. En continuant à utiliser ce site web après la publication des modifications ou mises à jour, vous acceptez les présentes Conditions générales et vous vous engagez à les respecter.
20. Choix de la loi applicable et de la juridiction compétente
Les présentes Conditions générales sont régies par le droit espagnol. Tout litige relatif aux présentes Conditions générales sera soumis à la compétence des tribunaux espagnols. Si une disposition des présentes Conditions générales est jugée invalide ou inapplicable en vertu du droit applicable par un tribunal ou toute autre autorité compétente, cette disposition sera modifiée, supprimée ou appliquée dans toute la mesure permise par la loi afin de respecter l'esprit des présentes Conditions générales. Les autres dispositions demeureront pleinement applicables.
21. Coordonnées
Ce site web est la propriété de Taistore SL et est exploité par cette dernière.
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22. Télécharger
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