FAQ
domande frequenti
1. Di che dimensione del ripostiglio ho bisogno?
A seconda del numero di effetti personali che hai, offriamo spazio per 3m2 a 30 m2. Se non sei sicuro di quale scegliere, puoi utilizzare il nostro calcolatore di spazio per effettuare una stima approssimativa o contattare direttamente la nostra attrezzatura che ti aiuterà a determinare le giuste dimensioni.
2. Come posso prenotare un magazzino?
Puoi prenotare facilmente un magazzino attraverso la forma del nostro sito Web, chiamandoci al 952 100 144 o visitandoci nelle nostre strutture. Affinché la prenotazione sia efficace, è necessario il pagamento di un mese di cauzione che verrà restituito una volta abbandonato il ripostiglio.
3. Che tipo di sicurezza hanno i magazzini?
I nostri depositi hanno sistemi di sicurezza avanzati, come telecamere di videosorveglianza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, allarmi e accesso controllato per garantire che le cose siano protette.
4. Come accedo al mio spazio di archiviazione?
Offriamo un accesso gratuito e flessibile con la tua chiave personale durante il programma consolidato: dal lunedì al giovedì 9: 00-18: 00h e sabato 9: 00H-15: 00h.
5. Posso accedere al mio spazio di archiviazione in qualsiasi momento?
No, poiché offriamo un servizio di controllo degli accessi alle strutture, è possibile accedere durante gli orari di apertura dal lunedì al giovedì 9: 00H-18: 00h e sabato 9: 00H-15: 00h.
6. È possibile cambiare le dimensioni del mio deposito se le mie esigenze cambiano?
Sì, puoi cambiare una memoria di dimensioni più grandi o minori di cui hai bisogno. Devi solo contattarci per organizzare il cambiamento.
7. C'è qualche tipo di assicurazione disponibile per le mie cose?
Sì, tutte le nostre tariffe includono una polizza assicurativa. Tuttavia, se lo desideri, puoi assumere una politica aggiuntiva di Free Choice. Puoi ottenere maggiori informazioni sulla copertura della nostra assicurazione effettuando la tua prenotazione.
8. Posso archiviare qualsiasi tipo di articolo nel mio spazio di archiviazione?
Puoi conservare la maggior parte degli effetti personali, come mobili, abbigliamento, documenti ed elettrodomestici. Tuttavia, non sono consentiti articoli pericolosi, infiammabili o illegali. Non è consentito conservare prodotti nelle nostre strutture che mettono a rischio la loro sicurezza e le nostre attrezzature come materiali infiammabili, fluidi corrosivi o tossici, armi o munizioni, materiale biologico o rifiuti, sostanze illegali, oggetti contraffatti, sostanze illegali, esseri viventi, oggetti di alto valore non chiaro o grandi quantità di denaro.
9. Qual è il periodo di noleggio minimo?
Il periodo minimo di affitto per il nostro deposito è di un mese; successivamente, non è previsto alcun periodo di blocco. Tutti i nostri contratti offrono una durata flessibile: è sufficiente avvisarci sette giorni prima della fine del mese, in modo che il nostro ufficio contabilità non emetta la fattura del mese successivo e possa rimborsare il deposito.
10. Come posso pagare il noleggio del ripostiglio?
Accettiamo vari metodi di pagamento, come bonifico bancario, carta di credito o debito e pagamenti in contanti nelle nostre strutture. Il primo pagamento viene generalmente effettuato con carta al momento della firma del contratto, direttamente nelle nostre strutture. Da quel momento in poi, i pagamenti mensili sono generalmente gestiti da banche o trasferimenti. Inoltre, ti invieremo un promemoria di pagamento ogni mese in modo da poter trasportare un controllo migliore.
11. Posso accedere al mio deposito se mi muovo fuori città?
Sì, puoi continuare a conservare le tue cose nel nostro spazio di archiviazione mentre ti muovi e puoi anche chiedere aiuto per coordinare i tuoi articoli dalla nostra installazione al tuo nuovo indirizzo.
12. Cosa succede se ho bisogno di più spazio in futuro?
Se hai bisogno di più spazio, contattaci semplicemente per cambiare un magazzino più grande. Ci assicuriamo di avere lo spazio giusto per le tue esigenze.
13. Hai un servizio di trasloco?
A Taistore non effettuiamo direttamente le rimozioni, ma collaboriamo con un'azienda fidata esterna che offre un servizio di trasporto efficiente e di qualità. Se lo desideri, possiamo chiederti di facilitare un budget senza impegno adattato alle tue esigenze.
Naturalmente, hai anche la libertà di assumere il servizio di trasloco da solo, se preferisci. Siamo qui per facilitare il processo di archiviazione, qualunque sia l'opzione che scegli.
14. Hanno scaffali disponibili?
Sì, a Taistore offriamo la possibilità di noleggiare ripiani in modo da poter organizzare meglio il tuo ripostiglio e sfruttare al meglio lo spazio disponibile. Il costo del noleggio è di € 5 al mese per lo scaffale.
Se sei interessato, devi solo dirci quando assumi il tuo ripostiglio o in qualsiasi momento durante l'affitto. Saremo felici di aiutarti a rendere il tuo spazio più pratico e accessibile.
15. Hanno la zona di caricamento e download?
Sì, a Taistore abbiamo strutture appositamente progettate per facilitare il caricamento e il download. Tutti i nostri magazzini si trovano sul pavimento 0, il che significa che non dovrai salire le scale o utilizzare gli elevatori per accedere al tuo spazio.
Inoltre, i nostri corridoi sono ampi e consentono un comodo movimento di oggetti voluminosi. È anche possibile accedere con il veicolo o il trasloco di camion direttamente all'interno delle strutture, il che rende il processo molto più veloce e più semplice.
Tutto è progettato per mantenere o raccogliere i tuoi effetti personali il più comodi possibile.
