Domande frequenti
Domande frequenti
1. Di che dimensione ho bisogno per l'unità di stoccaggio?
A seconda della quantità di beni che possiedi, offriamo unità di deposito che vanno da 3 m² a 30 m². Se non sei sicuro di quale scegliere, puoi utilizzare il nostro calcolatore di spazio per ottenere una stima approssimativa o contattare direttamente il nostro team, che ti aiuterà a determinare la dimensione giusta.
2. Come posso prenotare un deposito?
Puoi prenotare facilmente un deposito tramite il modulo sul nostro sito web, chiamandoci al numero 952 100 144 o venendoci a trovare presso la nostra sede. Per confermare la prenotazione è richiesto un deposito pari a una mensilità, che verrà rimborsato alla restituzione del deposito.
3. Che tipo di sicurezza hanno i depositi?
I nostri depositi sono dotati di sistemi di sicurezza avanzati, come telecamere di videosorveglianza attive 24 ore su 24, 7 giorni su 7, allarmi e accessi controllati, per garantire la protezione dei tuoi beni.
4. Come posso accedere al mio spazio di archiviazione?
Offriamo un accesso gratuito e flessibile con la vostra chiave personale durante gli orari stabiliti: dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 18:00 e il sabato dalle 9:00 alle 15:00.
5. Posso accedere al mio spazio di archiviazione in qualsiasi momento?
No, poiché offriamo un servizio di controllo degli accessi alle strutture, è possibile accedere negli orari di apertura dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 18:00 e il sabato dalle 9:00 alle 15:00.
6. È possibile modificare le dimensioni del mio spazio di archiviazione se cambiano le mie esigenze?
Sì, puoi passare a un'unità di stoccaggio più grande o più piccola in base alle tue esigenze. Contattaci per concordare il cambio.
7. Esiste qualche tipo di assicurazione disponibile per i miei beni?
Sì, tutte le nostre tariffe includono una polizza assicurativa. Tuttavia, puoi acquistare una polizza aggiuntiva a tua scelta. Puoi trovare maggiori informazioni sulla nostra copertura assicurativa al momento della prenotazione.
8. Posso conservare qualsiasi tipo di oggetto nel mio deposito?
È possibile depositare la maggior parte degli effetti personali, come mobili, indumenti, documenti ed elettrodomestici. Tuttavia, non sono ammessi articoli pericolosi, infiammabili o illegali. È vietato depositare nei nostri locali prodotti che potrebbero compromettere la sicurezza della struttura e del nostro personale, come materiali infiammabili, liquidi corrosivi o tossici, armi o munizioni, materiale biologico o rifiuti, sostanze illegali, merci contraffatte, esseri viventi, oggetti di valore elevato non assicurati o grandi quantità di denaro contante.
9. Qual è il periodo minimo di noleggio?
Il periodo minimo di affitto per l'unità di stoccaggio è di un mese; successivamente, non è previsto alcun periodo minimo di impegno. Tutti i nostri contratti offrono flessibilità in termini di durata: è sufficiente avvisarci 7 giorni prima della fine del mese, in modo che il nostro ufficio contabilità non emetta la fattura per il mese successivo e possa procedere alla restituzione del deposito cauzionale.
10. Come posso pagare l'affitto del box?
Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui bonifico bancario, carta di credito o di debito e pagamenti in contanti presso la nostra sede. Il primo pagamento viene solitamente effettuato con carta alla firma del contratto, direttamente presso i nostri uffici. I pagamenti mensili successivi vengono generalmente elaborati tramite addebito diretto o bonifico bancario. Ti invieremo inoltre un promemoria di pagamento ogni mese per aiutarti a tenere traccia dei tuoi pagamenti.
11. Posso accedere al mio deposito se mi trasferisco fuori città?
Sì, puoi continuare a depositare i tuoi beni nel nostro deposito durante il trasloco e puoi anche chiedere aiuto per coordinare la spedizione dei tuoi oggetti dalla nostra struttura al tuo nuovo indirizzo.
12. Cosa succede se in futuro avrò bisogno di più spazio?
Se hai bisogno di più spazio, contattaci per passare a un deposito più grande. Ci assicureremo che tu abbia la giusta quantità di spazio per le tue esigenze.
13. Offrite servizi di trasloco?
Noi di Taistore non gestiamo direttamente i traslochi, ma collaboriamo con un'azienda terza di fiducia che offre servizi di trasporto efficienti e di alta qualità. Se lo desiderate, possiamo richiedere un preventivo senza impegno, personalizzato in base alle vostre esigenze.
Naturalmente, se preferisci, puoi anche organizzare autonomamente il trasloco. Siamo qui per semplificarti il processo di deposito, qualunque sia l'opzione che sceglierai.
14. Avete scaffalature disponibili?
Sì, da Taistore offriamo il noleggio di scaffali per consentirti di organizzare al meglio il tuo magazzino e sfruttare al meglio lo spazio disponibile. Il costo del noleggio è di 5 € al mese per scaffale.
Se sei interessato, faccelo sapere al momento della prenotazione del tuo deposito o in qualsiasi momento durante il periodo di affitto. Saremo lieti di aiutarti a rendere il tuo spazio più pratico e accessibile.
15. Hanno un'area di carico e scarico?
Sì, da Taistore disponiamo di strutture appositamente progettate per facilitare le operazioni di carico e scarico. Tutti i nostri depositi si trovano al piano terra, il che significa che non dovrete salire scale o usare ascensori per accedere al vostro spazio.
Inoltre, i nostri corridoi sono spaziosi e consentono di spostare facilmente oggetti ingombranti. È anche possibile accedere direttamente all'edificio con la propria auto o con un furgone, rendendo il processo molto più rapido e semplice.
Tutto è progettato per rendere il più comodo possibile lo stoccaggio o il ritiro dei tuoi effetti personali.
